5 ஏன் பகுப்பாய்வு என்பது பிரச்சனையின் மூல காரணத்தை துல்லியமாக வரையறுக்கும் நோக்கத்துடன், காரண சங்கிலிகளை அடையாளம் காணவும் விளக்கவும் பயன்படுத்தப்படும் ஒரு கண்டறியும் நுட்பமாகும். இது ஐந்து ஏன் பகுப்பாய்வு அல்லது ஐந்து ஏன் பகுப்பாய்வு என்றும் அழைக்கப்படுகிறது. முந்தைய நிகழ்வு ஏன் நடந்தது என்று தொடர்ந்து கேட்பதன் மூலம், "நல்ல காரணம் இல்லை" என்ற பதில் அல்லது புதிய தோல்வி பயன்முறை கண்டுபிடிக்கப்பட்டால் கேள்வி நிறுத்தப்படும். பிரச்சனை மீண்டும் வராமல் தடுக்க மூல காரணத்தை சரிசெய்வது முக்கியம். "ஏன்" என்ற வார்த்தையைக் கொண்ட ஆவணத்தில் உள்ள எந்தவொரு அறிக்கையும் உண்மையான மூல காரணத்தை வரையறுக்கும் நோக்கத்தைக் கொண்டுள்ளது (பொதுவாக குறைந்தபட்சம் ஐந்து "ஏன்கள்" தேவைப்படுகிறது, இருப்பினும் மூல காரணத்தை அடையாளம் காண இது ஒன்று அல்லது அதற்கு மேற்பட்டதாக இருக்கலாம்).
(1) தற்போதைய சூழ்நிலையைப் புரிந்துகொள்வது:
① சிக்கலைக் கண்டறிதல்: முறையின் முதல் கட்டத்தில், பெரிய, தெளிவற்ற அல்லது சிக்கலான சிக்கலை நீங்கள் புரிந்து கொள்ளத் தொடங்குவீர்கள். உங்களிடம் சில தகவல்கள் உள்ளன ஆனால் விரிவான உண்மைகள் இல்லை. கேள்வி: எனக்கு என்ன தெரியும்?
② சிக்கலைத் தெளிவுபடுத்துதல்: முறையின் அடுத்த படி சிக்கலைத் தெளிவுபடுத்துவதாகும். தெளிவான புரிதலைப் பெற, கேளுங்கள்: உண்மையில் என்ன நடந்தது? என்ன நடந்திருக்க வேண்டும்?
③ சிக்கலை சிதைத்தல்: இந்த கட்டத்தில், தேவைப்பட்டால், சிக்கல் சிறிய, சுயாதீனமான கூறுகளாக பிரிக்கப்படுகிறது. இந்த பிரச்சனை பற்றி எனக்கு வேறு என்ன தெரியும்? வேறு ஏதேனும் துணைப் பிரச்சனைகள் உள்ளதா?
④ முக்கிய காரணங்களைக் கண்டறிதல்: இப்போது, பிரச்சனைக்கான உண்மையான முக்கிய காரணங்களைக் கண்டறிவதில் கவனம் செலுத்தப்படுகிறது. முதன்மையான முக்கிய காரணங்களை நீங்கள் நேரடியாகப் புரிந்து கொள்ள வேண்டும். கேள்வி: நான் எங்கு செல்ல வேண்டும்? நான் என்ன பார்க்க வேண்டும்? சிக்கலைப் பற்றிய தகவல் யாரிடம் இருக்கலாம்?
⑤ பிரச்சனையின் போக்குகளை புரிந்து கொள்ளுதல்: பிரச்சனையின் போக்குகளை புரிந்து கொள்ள, கேளுங்கள்: யார்? எது? என்ன நேரம்? எத்தனை முறை? எவ்வளவு? ஏன் என்று கேட்பதற்கு முன் இந்தக் கேள்விகளைக் கேட்பது முக்கியம்.
எங்களை தொடர்பு கொள்ளவும்:
yanjing@1vtruck.com +(86)13921093681
duanqianyun@1vtruck.com +(86)1306005831
liyan@1vtruck.com +(86)18200390258
இடுகை நேரம்: ஜூன்-08-2023
